A fogyasztó elállási joga minden olyan vásárlóra vonatkozik, aki a magyar Polgári Törvénykönyv értelmében fogyasztónak minősül. A fogyasztó a huzaro.de webáruházban vásárolt termékek esetében a csomag átvételétől számított 30 napon belül jogosult elállni az adásvételi szerződéstől.
Az árut - a 30 napon belüli határidő betartásával - elegendő az alábbi címre visszaküldeni:
Meester Group Sp. z o.o.
ul Kotowo 42,
60-009, Poznań.
A vásárló köteles az árut haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül - amikor az eladót a szerződéstől való elállásról tájékoztatta - visszaküldeni vagy átadni az eladónak.
Az árut sértetlenül kell visszaküldeni. Ha a termék sérült, a vásárlónak előzetesen értesítenie kell az eladót, üzenetet küldve a „Kapcsolat” menüpontban található kapcsolatfelvételi űrlapon. A visszatérítés azonnal, de legkésőbb a fogyasztónak a szerződéstől való elállását követő 14 napon belül történik, banki átutalással a vásárló által megadott számlára. Az eladó visszatarthatja a visszatérítést az áru átvételéig.
A visszaküldött termékeknek hiánytalanoknak kell lenniük, nem lehetnek rajtuk használati nyomok, és az eredeti, sérülésmentes gyártói csomagolásban kell lenniük. Kérjük, hogy a visszaküldött árukhoz csatolja az eredeti vásárlási bizonylatot. A vásárló (fogyasztó) köteles a visszaküldendő árut úgy csomagolni, hogy a szállítás során az ne sérüljön meg. Ha az áru hiányos, sérült vagy a szokásos kezelésen túlmenő használatra utaló jeleket mutat, az eladó fenntartja a jogot, hogy a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben pénzügyi kártérítést vagy kártérítést követeljen a vásárlótól (a fogyasztótól).
FONTOS: A fogyasztó elállási joga nem érvényesül, ha: az eladás tárgya nem előre gyártott, a fogyasztó igényei szerint előállított vagy a fogyasztó egyedi igényeinek kielégítését szolgáló termék, valamint a fogyasztók jogairól szóló 2014. május 30-i törvény (2014. június 24-i Magyar Közlöny) 38. cikkében felsorolt egyéb esetekben.
FONTOS: Az áru az eladóhoz történő visszaküldésének költségei a fogyasztót terhelik.
FONTOS: A visszaküldött árun nem lehetnek kopásnyomok. A Meester Group Sp. z o.o. fenntartja a jogot, hogy a visszatérítendő összeg egy részét levonja, ha a visszaküldött áru ilyen nyomok vannak.
FONTOS: A fogyasztónak kell gondoskodnia arról, hogy a visszaküldött árut a szállítás során megfelelően védjék (az árut gondosan kell becsomagolni). A Meester Group Sp. z o.o. fenntartja a jogot, hogy a visszatérítendő összeg egy részét levonja, ha a visszaküldött áru a szállítás során megsérül a nem megfelelő védelem miatt.